TF Online

TFについて知る

最新記事

image

価格設定で利益20％UP！差別化テクニック

評価される人が自然とやっている「会議中の一言」

image

要約

会議で信頼を集める人は、話す量ではなくタイミングと言葉選びを知っています。議論の整理、共感の示し方、発言の少ない人への配慮など、場の空気を整え、建設的に議論を導く「さりげない一言」の具体例を解説。NG発言を避け、周囲に安心感を与えて評価を高めるための再現性の高いスキルを紹介します。

目次

会議の場で「この人、できるな」と感じさせる人には、共通した特徴があります。それは、特別に話がうまいわけでも、声が大きいわけでもなく、“場の空気を読みながら自然に適切な一言が言える”という点です。実際、会議では話す内容以上に、タイミング・言葉選び・空気感を捉える力が評価されることが多くあります。

たとえば、議論が白熱している中で「少し視点を変えてみてもいいですか？」と切り出せる人や、他の参加者の意見に「それ、すごく大事ですね」と共感を示す人が挙げられます。こうした一言が、会議の流れを整え、周囲に安心感を与え、結果的に“信頼される人”という印象につながっていくのです。

本記事では、評価される人が自然とやっている「会議中の一言」をテーマに、どのような発言が信頼を得るのか、どんな行動が空気を変えるのかを、人事・ビジネス視点で解説します。

1. 会議で評価される人の特徴とは

「会議で評価される人」と聞くと、たくさん話す人や鋭い意見を述べる人を思い浮かべがちですが、実際に周囲から信頼を集める人たちは、必ずしもそういったタイプとは限りません。むしろ、場を乱さずに的確なタイミングで発言できることや、相手の意見を否定するのではなく、言い換えながら丁寧に受け止める姿勢こそが評価されるポイントになっています。

さらに、議論が複雑になった際には、流れを整理して目的に立ち返らせるような冷静な対応が求められます。発言の内容が長くなくても、要点を押さえて明確に伝えられる人は、会議の効率を高める貴重な存在です。そして何より、周囲の理解度や感情を自然に気にかけながら進行に貢献できる人は、チーム全体に安心感をもたらします。

たとえば、意見が対立しがちな場面で「両者の意見に共通する点があると思います」と中立的な立場で言葉をかけることで、対話の方向性が建設的に変わることがあります。また、発言の機会が少ないメンバーに「〇〇さんはどう思いますか？」と声をかけられる人は、場の一体感を自然に高めることができます。

このように、評価される発言とは、派手で目立つものではなく、相手を気遣いながら会議を一歩前に進める“さりげない一言”です。その力は決して生まれつきのものではなく、日々の意識や練習によって誰でも習得できる「再現可能なスキル」だということを覚えておきたいところです。

2. 効果的な一言が生む信頼と安心

会議の場で“信頼される人”に共通しているのは、発言そのものではなく「周囲への配慮」が感じられるかどうかです。特に、多様な立場や価値観が交わる現代の組織においては、発言内容よりも、言葉選びやトーンが評価に直結する場面が増えています。

たとえば、他者の意見に対してすぐに自分の考えをぶつけるのではなく、「それ、こういう意味で理解しましたが合っていますか？」と問いかける姿勢は、相手に安心感を与えます。この一言には、「自分の理解で進めてしまってよいのか」という確認と同時に、「あなたの意見をきちんと受け止めたい」という配慮が込められているのです。

また、議論が迷走しそうな場面で「一度、話のポイントを整理させてください」と発言できる人も、全体の流れを整える存在として信頼されやすくなります。これは、発言の量ではなく“影響の質”が信頼を左右するという典型例でしょう。

つまり、「自分が話すこと」ではなく「相手や場にとって何が必要か」を察知し、自然と発言できる人が、評価される存在になっていきます。

3. 自然と会議を前進させる発言例

会議中に信頼を得る人たちは、特別なスキルを使っているわけではありません。むしろ、ちょっとした一言を自然に使いこなすことで、場の空気を整えたり、参加者同士の関係性を深めたりしています。たとえば、議論が煮詰まってきたタイミングで「少しだけ視点を変えてみてもいいですか？」と穏やかに切り出すと、対立を生まずに空気を和らげ、建設的な方向へ会話を誘導することができます。

また、誰かの意見に対して「それ、すごく共感します。私も似たような経験がありました」と素直に受け止める姿勢は、相手に安心感を与えるだけでなく、場の信頼感を育てます。さらに、「つまり、こういう理解で進めればよいということでしょうか？」といった一言は、議論の着地点を明確にし、全体の生産性を高める働きを持っています。

そして、発言が少ないメンバーに向けて「〇〇さんのご意見もぜひ聞いてみたいです」と促すことで、チームとしての一体感を自然に育むことができます。これらの発言に共通するのは、いずれも相手を否定せず、場の進行や空気感に対する配慮があるという点です。自分自身の主張を押し通すよりも、「場を整える」「人を尊重する」といった姿勢こそが、信頼される発言につながっていきます。

4. NG発言と評価を下げる行動

一方で、どれだけ能力が高くても「発言の仕方」ひとつで評価を下げてしまうことは少なくありません。たとえば、会議中に他人の発言を遮ってしまったり、結論を急ぎすぎて議論のプロセスを軽視してしまうような振る舞いは、周囲に不快感を与えることがあります。さらに、言葉の表現が強すぎて威圧的に聞こえたり、皮肉や否定から入るような話し方をすると、本人にその気がなくても、相手に壁を作らせてしまいがちです。

また、自分の意見ばかりを押し通そうとする態度も、周囲との協調を欠いた印象を与え、結果的に信頼を損ねてしまいます。たとえば、「いや、それは違いますよ」と真っ向から否定するのではなく、「違う視点もあるかもしれません。たとえば〜」といった柔らかい言い回しを選ぶだけで、相手の受け取り方は大きく変わります。

同様に、「それ、前にも話しましたよね」といった言葉は、軽い気持ちで発しても、相手の立場を下げたり恥をかかせたりするリスクをはらんでいます。会議は単に意見を出し合う場ではなく、信頼関係を築き、維持していく場でもあるという意識を持つことが、結果的に自分自身の評価を高めることにもつながるのです。

5. まとめ

会議で評価される人になるために必要なのは、雄弁さや専門知識だけではありません。むしろ、場の空気を整え、他者を尊重し、建設的に議論を導く「一言」を持てるかどうかがカギになります。

相手を肯定する、議論を整理する、発言の少ない人に声をかけるといった行動は、決して目立つものではないかもしれません。しかし、その積み重ねが“信頼される存在”をつくり上げていきます。日頃の会議で意識的に「一言」を選び、よりよい議論と関係性を築いていきましょう。

参考文献

記事に関する質問はコチラから

ここに見出しテキストを追加

ここをクリック